Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer pourquoi nous recueillons vos données et comment nous nous engageons à les protéger.

WBC SAS s'engage en faveur de la protection de vos données personnelles et de votre vie privée.

À ce titre, et en application du Règlement Général de Protection des Données (ci-après dénommé "RGPD"), nous vous communiquons ci-après les conditions dans lesquelles vos données personnelles sont appelées à être traitées par nos soins.

Quelles données personnelles traitons-nous ?

Finalités :

Nous sommes susceptibles de recueillir et de conserver vos données à caractère personnel, notamment pour :

• Créer et gérer l'accès à vos comptes
• Rédiger un avis/commentaire publié sur le site
• Améliorer notre suivi et service client
• Gérer le bon fonctionnement et la personnalisation des services
• Vous envoyer des informations commerciales et publicitaires en fonction de vos préférences
• Détection d'attaques et recours contentieux contre la fraude
• Traiter et répondre à vos demandes d'exercice de droits
• Pour répondre aux exigences réglementaires en vigueur ou en cours d'adoption

Catégories des données :

• Des coordonnées (par exemple nom, prénom, numéro de téléphone, email)
• Aucune donnée sensible n'est collectée, ni traitée

Fondements juridiques des traitements

Les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre sont fondés :

• Soit sur le consentement de la personne concernée (Article 6.1.a du RGPD) pour tous les traitements qui nécessitent le recueil préalable du consentement. Dans les formulaires en ligne, les champs obligatoires sont marqués d'un astérisque. À défaut de réponse aux questions obligatoires, nous ne serons pas en mesure de vous fournir les services demandés.
• Soit pour l'exécution d'un contrat ou l'exécution de mesures précontractuelles
• Soit pour la poursuite d'un intérêt légitime (Article 6.1.e du RGPD)
• Soit pour le respect d'une obligation légale ou réglementaire

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus. La durée de conservation des données personnelles des Clients dépend de la finalité concernée. Dans ce cadre, les données personnelles des Clients sont conservées le temps nécessaire à l'accomplissement de leur requête. À défaut d'une quelconque réalisation, les données personnelles sont supprimées dans les délais recommandés par la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL), au terme d'un délai de trois ans à compter de leur collecte, sous réserve :

• des possibilités et obligations légales en matière d'archivage
• des obligations de conservation de certaines données, à des fins probatoires, et/ou d'anonymisation de celles-ci

Les données personnelles du Client collectées et traitées, pour les besoins d'exécution des offres, sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de la relation contractuelle. Par dérogation, les données personnelles requises pour l'établissement de la preuve d'un droit ou d'un contrat sont archivées conformément aux dispositions légales (5 ou 10 ans après la fin de la relation commerciale selon le cas).

Quels sont les destinataires de vos données ?

Vos données personnelles sont destinées à WBC SAS.

Nos services internes :

Ces données sont traitées par le personnel de nos différents services tels que le service commercial ou le service en charge de la sécurité informatique.

Des sous-traitants techniques :

Les données personnelles vous concernant peuvent être transférées à nos sous-traitants techniques (au sens de l'article 4.8 du RGPD) de façon encadrée strictement. En cas de transfert, nous nous assurons que les sous-traitants respectent le RGPD et prennent des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la protection des données (art. 28 du RGPD).

Nous devons parfois permettre à nos partenaires de traiter, en notre nom, les informations personnelles que nous détenons sur vous aux fins énoncées dans cette politique ou pour toute autre raison requise par la loi.

Les données personnelles des Clients collectées sont hébergées en France.

Dans le cas du recours à un prestataire situé en dehors de l'Union européenne, nous nous engageons à vérifier que des mesures appropriées ont été mises en place afin que les données personnelles bénéficient d'un niveau de protection adéquat.

Comment WBC SAS préserve la sécurité de vos données ?

Nous mettons en place toutes les mesures organisationnelles et techniques permettant d'assurer un niveau approprié de sécurité à vos données personnelles, et notamment d'éviter toute perte de confidentialité, d'intégrité ou d'accessibilité.

• Nous effectuons fréquemment la sauvegarde des données
• Protection physique des locaux et contrôle à l'entrée
• Nous procédons au cryptage de vos données pour les protéger durant leur transfert
• Dans la mesure du possible, nous limitons l'accès aux informations personnelles aux seules personnes qui ont besoin de les traiter
• Nous assurons que ces tiers garantissent auxdites données personnelles le même niveau de protection
• Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer que la conservation des données personnelles des Clients est sécurisée et ce, pendant la durée nécessaire à l'exercice des finalités poursuivies

Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

Conformément à la Réglementation Applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit de rectification : Vous avez le droit d'obtenir la rectification des données inexactes vous concernant. Vous avez également le droit de compléter les données incomplètes vous concernant, en fournissant une déclaration complémentaire. En cas d'exercice de ce droit, nous nous engageons à communiquer toute rectification à l'ensemble des destinataires de vos données.
• Droit d'effacement : Dans certains cas, vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données. Cependant, ceci n'est pas un droit absolu et nous pouvons pour des raisons légales ou légitimes conserver ces données.
• Droit à la limitation du traitement : Dans certains cas, vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement sur vos données.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine, pour votre usage personnel ou pour les transmettre à un tiers de votre choix. Ce droit ne s'applique que lorsque le traitement de vos données est basé sur votre consentement, sur un contrat ou que ce traitement est effectué par des moyens automatisés.
• Droit d'opposition au traitement : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour les traitements basés sur notre intérêt légitime, une mission d'intérêt public et ceux à des fins de prospection commerciale. Ceci n'est pas un droit absolu et nous pouvons pour des raisons légales ou légitimes refuser votre demande d'opposition.
• Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPD) :

WBC SAS
Délégué à la Protection des Données (DPD)
Adresse e-mail : rodolphe@jwin.fr